PRIVACYVERKLARING KANTELWIJS
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens?
Kantelwijs is een initiatief van Ines Dewulf, gevestigd te Meibloemstraat 66, 9000 Gent, België.
Ondernemingsnummer: 0724.517.843
E-mail: ines@kantelwijs.be
Kantelwijs biedt educatieve content, materialen, workshops, webinars en andere ondersteuning voor onderwijsprofessionals rond maatschappelijke thema’s en duurzaamheids- en klimaateducatie.
Voor vragen over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via ines@kantelwijs.be.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van de manier waarop je met Kantelwijs in contact komt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:
Wanneer je een gratis materiaal aanvraagt
Wanneer je je via een formulier inschrijft om bijvoorbeeld een gratis PDF van Kantelwijs te ontvangen, kunnen we verwerken:
- voornaam;
- e-mailadres;
- informatie over je onderwijsniveau;
- je rol binnen het onderwijs.
Wanneer je contact opneemt met Kantelwijs
Wanneer je contact opneemt via e-mail, een contactformulier of op een andere manier, kunnen we de persoonsgegevens verwerken die je zelf verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Wanneer je deelneemt aan een webinar
Wanneer je je inschrijft voor een betaald webinar, kunnen we onder meer verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- facturatiegegevens;
- gegevens over je organisatie, indien je die verstrekt;
- gegevens over je inschrijving;
- informatie over je betaling.
Voor de verwerking van de betaling maken we gebruik van externe betaalproviders, waaronder Mollie.
Wanneer je een factuur ontvangt
Voor facturatie en boekhouding kunnen we gegevens verwerken zoals:
- naam;
- adres;
- e-mailadres;
- ondernemingsnummer en bedrijfsgegevens, wanneer van toepassing;
- gegevens over de aangekochte dienst;
- factuur- en betalingsgegevens.
Wanneer je deelneemt aan een online webinar
Voor online webinars maken we gebruik van Zoom. Afhankelijk van je deelname kunnen daarbij gegevens zoals je naam, e-mailadres, audio, beeld en technische gegevens worden verwerkt.
Wanneer een webinar wordt opgenomen, wordt dit vooraf meegedeeld.
Wanneer je je inschrijft voor communicatie van Kantelwijs
Wanneer je je vrijwillig inschrijft voor de nieuwsbrief of andere communicatie van Kantelwijs, verwerken we je e-mailadres en de gegevens die nodig zijn om je inschrijving te beheren.
Wanneer je deelneemt aan Project100
Wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor een gesprek in het kader van Project100, kunnen we je contactgegevens en de informatie die je tijdens het gesprek zelf verstrekt verwerken voor de doeleinden die bij de uitnodiging of inschrijving worden vermeld.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden.
Het bezorgen van aangevraagde materialen
Wanneer je bijvoorbeeld een gratis PDF aanvraagt, gebruiken we je gegevens om je het gevraagde materiaal te bezorgen.
Het verwerken van aankopen en inschrijvingen
Wanneer je een webinar of andere dienst aankoopt, gebruiken we je gegevens om:
- je inschrijving te verwerken;
- je betaling te registreren;
- je toegang tot de aangekochte dienst te bezorgen;
- praktische informatie over de activiteit te verstrekken;
- indien van toepassing, een factuur op te maken.
Contact en klantenservice
We gebruiken je gegevens om te antwoorden op vragen, verzoeken of klachten.
Boekhouding en wettelijke verplichtingen
We verwerken bepaalde persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van boekhouding, fiscaliteit en administratie.
Communicatie en direct marketing
Wanneer je daarvoor afzonderlijk en actief toestemming hebt gegeven, kunnen we je e-mailadres gebruiken om je op de hoogte te houden van Kantelwijs, bijvoorbeeld over nieuwe materialen, inzichten, activiteiten, webinars en ander aanbod.
Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
Project100
Wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor Project100, gebruiken we je gegevens om contact met je op te nemen en het geplande gesprek te organiseren.
Eventuele informatie die tijdens gesprekken wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt voor de doeleinden die vooraf aan de deelnemer worden meegedeeld.
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een webinar aankoopt;
- een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor boekhouding en fiscaliteit;
- toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor communicatie van Kantelwijs;
- een gerechtvaardigd belang, wanneer dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld voor bepaalde administratieve of beveiligingsdoeleinden.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.
Gegevens die nodig zijn voor boekhouding, facturatie en fiscale verplichtingen worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn.
Gegevens die uitsluitend nodig zijn om een aangevraagd materiaal te bezorgen, worden niet onbeperkt bewaard.
Wanneer je toestemming hebt gegeven voor communicatie van Kantelwijs, bewaren we je gegevens zolang je deze toestemming niet intrekt of zolang dit nodig is voor de betreffende communicatie.
Wanneer je je uitschrijft voor marketingcommunicatie, stoppen we met het gebruik van je gegevens voor direct marketing.
6. Met wie worden je gegevens gedeeld?
Kantelwijs verkoopt je persoonsgegevens niet.
Voor het uitvoeren van haar dienstverlening kan Kantelwijs gebruikmaken van externe dienstverleners die persoonsgegevens namens Kantelwijs verwerken of die zelfstandig verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
- Google Workspace / Google Forms, voor formulieren, communicatie en opslag;
- WooCommerce / WordPress, voor de website, webshop en verwerking van bestellingen;
- Mollie, voor betalingsverwerking;
- Zoom, voor online webinars;
- een eventuele e-mail- of nieuwsbriefdienst, voor het versturen en beheren van communicatie;
- een boekhouder of andere administratieve dienstverlener, wanneer nodig.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening, voor zover zij optreden als verwerker namens Kantelwijs.
Voor diensten waarbij de externe partij zelf verantwoordelijk is voor bepaalde verwerkingen, geldt het privacybeleid van die betreffende partij eveneens.
7. Betalingen via Mollie
Voor online betalingen maakt Kantelwijs gebruik van Mollie.
Wanneer je een betaling uitvoert, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken door Mollie verwerkt.
Kantelwijs krijgt niet rechtstreeks toegang tot volledige betaalkaartgegevens die je tijdens het betaalproces invoert.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie vind je in het privacybeleid van Mollie.
8. Online webinars via Zoom
Voor online webinars maakt Kantelwijs gebruik van Zoom.
Wanneer je deelneemt aan een webinar kan Zoom persoonsgegevens verwerken, zoals je naam, e-mailadres en technische gegevens.
Wanneer een webinar wordt opgenomen, wordt dit vooraf meegedeeld.
Afhankelijk van de manier waarop je deelneemt, kunnen je naam, stem, beeld of andere gegevens in de opname terechtkomen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Zoom vind je in het privacybeleid van Zoom.
9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige digitale dienstverleners waarmee Kantelwijs werkt kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of daarnaar worden doorgegeven, zorgt Kantelwijs ervoor dat dit gebeurt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en dat de vereiste waarborgen worden toegepast.
10. Cookies en vergelijkbare technologieën
De website van Kantelwijs kan gebruikmaken van cookies en andere trackingtechnologieën.
Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en de webshop. Voor andere cookies, bijvoorbeeld bepaalde analytische of marketingcookies, wordt vooraf toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk vereist is.
Meer informatie over de cookies die Kantelwijs gebruikt, vind je in het [Cookiebeleid].
11. Welke rechten heb je?
Je hebt, binnen de voorwaarden die de AVG daarvoor bepaalt, onder meer het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- je persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking ervan te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- je gegevens in bepaalde gevallen te laten overdragen;
- je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Je kunt hiervoor contact opnemen via:
Kantelwijs kan vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te kunnen verifiëren voordat een verzoek wordt uitgevoerd.
12. Recht om toestemming voor communicatie in te trekken
Wanneer je je hebt ingeschreven voor communicatie van Kantelwijs, kun je je op elk moment uitschrijven.
Elke marketingmail bevat een eenvoudige mogelijkheid om je uit te schrijven.
Het intrekken van toestemming moet even eenvoudig zijn als het geven ervan.
13. Beveiliging
Kantelwijs neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
14. Klachten
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Kantelwijs met je persoonsgegevens omgaat, neem dan eerst contact op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt.
15. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de manier waarop Kantelwijs persoonsgegevens verwerkt verandert of wanneer wijzigingen in de regelgeving dit noodzakelijk maken.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Kantelwijs
Meibloemstraat 66
9000 Gent
België
Ondernemingsnummer: 0724.517.843
ines@kantelwijs.be